FAQ

Ja, ein Foto deines Kindes ist nötig. Unser Studio nutzt es als Vorlage, damit der Held der Geschichte deinem Kind wirklich ähnlich sieht: Frisur, Augenfarbe, Hautton und das Lächeln werden direkt aus dem Foto übernommen.

Tipp für das beste Ergebnis: ein gut belichtetes Foto mit dem Gesicht frontal zur Kamera, am besten ohne starke Schatten.

Du gibst uns Name, Aussehen und ein Foto. Unser Studio gestaltet daraus die Hauptfigur der Geschichte, auf jeder Doppelseite, in unterschiedlichen Posen und Szenen. Das Ergebnis ist ein liebevoll illustriertes Bilderbuch, kein zusammengeschnittenes Foto.

Ja, jeder Name funktioniert: kurz, lang, mit Sonderzeichen, doppelt. Der Name wird sowohl im Cover als auch durchgehend in der Geschichte verwendet. Unsere Schriften unterstützen Umlaute und alle gängigen Sonderzeichen.

Klar. Leg einfach zwei Bestellungen an oder durchlauf den Gestaltungs-Schritt zwei Mal hintereinander. Jedes Buch wird individuell gedruckt, du kannst pro Buch unterschiedliche Namen, Fotos und sogar verschiedene Geschichten wählen.

Ja, auf Wunsch fügen wir auf der ersten Seite eine persönliche Widmung ein, z.B. „Für Emma, zu deinem 4. Geburtstag, Oma & Opa". Das kannst du im Gestaltungsprozess optional dazubuchen.

Ja. Sobald du Name, Aussehen und Foto eingegeben hast, siehst du eine kostenlose Vorschau mit deinem Kind als Helden. Erst wenn dir die Vorschau gefällt, geht das Buch in den Druck.

Etwa 2 bis 5 Minuten. Du gibst Name, Geschlecht, Haar- und Augenfarbe ein, lädst ein Foto hoch und siehst direkt die Vorschau. Du musst dich nicht registrieren, die Bezahlung kommt erst am Ende.

Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna (Rechnung, Ratenkauf), SOFORT/Klarna Pay Now und SEPA-Lastschrift. Alle Zahlungen laufen verschlüsselt über Shopify Payments.

Solange das Buch noch nicht in den Druck gegangen ist (üblicherweise 24 Stunden nach Bestellung), kannst du Änderungen anfragen. Schreib uns möglichst schnell mit deiner Bestellnummer an support@wonderpages.de. Sobald die Produktion läuft, ist eine Änderung nicht mehr möglich.

Ja, sofort nach der Bestellung. Du erhältst eine Bestellbestätigung mit deiner Bestellnummer (Format #1234) und eine zweite E-Mail, sobald dein Buch in den Versand geht, mit Tracking-Link.

Aktuell drei Varianten:

• Softcover: leicht, günstiger, perfekt zum Mitnehmen
• Hardcover (empfohlen): robustes Bilderbuch, übersteht jeden Vorlese-Marathon
• Leinen-Hardcover: edler Stoffeinband, schönstes Geschenk-Format

Du wählst die Variante im letzten Schritt des Gestaltungs-Prozesses.

Format: 21 x 21 cm quadratisch, 32 Seiten, vollfarbig gedruckt. Passt perfekt in jedes Kinderbuch-Regal und ist groß genug, dass dein Kind beim Vorlesen alles erkennt.

Standard ist 150 g/m² mattes Bilderdruckpapier aus FSC-zertifizierter Forstwirtschaft. Auf Wunsch kannst du im Gestaltungsprozess auf Premium-Papier (200 g/m²) upgraden: fester in der Hand, intensivere Farben.

Ausschließlich in Deutschland. Wir arbeiten mit einer Druckerei in Sachsen-Anhalt zusammen, die auf Print-on-Demand für Bücher spezialisiert ist. Kurze Wege, faire Arbeitsbedingungen, klimaneutraler Versand.

Schreib uns innerhalb von 14 Tagen mit Bestellnummer und einem Foto des Schadens an support@wonderpages.de. Wir drucken kostenlos neu und schicken das Ersatz-Exemplar raus, das beschädigte musst du nicht zurückschicken.

Da wir jedes Buch einzeln drucken, dauert die komplette Bearbeitung 5 bis 7 Werktage ab Bestelleingang innerhalb Deutschlands. In den Ferien oder vor Weihnachten kann es 1-2 Tage länger dauern. Wir aktualisieren die Lieferzeit dann direkt auf der Startseite.

Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Nach Österreich und in die Schweiz fallen Versandkosten ab 4,90 € an. Die genaue Höhe siehst du an der Kasse, bevor du bezahlst.

Ja, wir versenden in alle EU-Länder, in die Schweiz und nach UK. Die Lieferzeit verlängert sich je nach Land um 2 bis 4 Werktage. Wenn dein Land nicht auswählbar ist, schreib uns kurz, wir richten es individuell ein.

Sobald dein Buch versendet wird, bekommst du eine E-Mail mit Tracking-Nummer. Du kannst sie jederzeit auf der Sendungsverfolgungs-Seite eingeben. Wir leiten dich direkt zum Status des Versanddienstes weiter.

Aktuell bieten wir keinen Express-Versand an, weil Druck und Veredelung Zeit brauchen. Wir empfehlen für Geburtstage und Weihnachten, mindestens 10 Tage vor dem Wunschtermin zu bestellen, dann ist immer ein Puffer drin.

Wir haben eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn du nicht zufrieden bist, schreib uns einfach mit Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung, wir finden eine Lösung. In den meisten Fällen: kostenfreier Neudruck mit Korrekturen.

Stimmt, gesetzlich ist der Widerruf bei individuell gefertigten Produkten ausgeschlossen. Aber unsere 30-Tage-Garantie ist eine zusätzliche freiwillige Leistung. Wir wollen, dass jedes Kind sein Buch liebt. Wenn nicht, finden wir mit dir eine Lösung.

Schick uns innerhalb von 14 Tagen ein Foto der falschen Seite an support@wonderpages.de. Wir drucken kostenlos neu, das fehlerhafte Buch musst du nicht zurückschicken, du kannst es behalten oder spenden.

Das Foto wird ausschließlich für die Gestaltung deines Buches verwendet. Es wird verschlüsselt auf einem Server in der EU gespeichert und nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Wir geben es nicht an Dritte weiter und nutzen es nicht für Werbung.

Nein. Name, Aussehen und Foto deines Kindes werden nur intern für den Druck verwendet. Auf Reviews oder Social-Media-Posts erscheinen sie nie, außer du gibst uns dafür explizit eine Freigabe.

Ja, jederzeit. Schreib eine kurze Mail an support@wonderpages.de mit dem Stichwort „Datenlöschung" und deiner Bestellnummer. Wir bestätigen die Löschung innerhalb von 5 Werktagen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.